“顧客対応”の記事一覧

顧客・取引先に対する年末の挨拶メールの書き方について解説

顧客・取引先に対する年末の挨拶メールの書き方について解説

年末の挨拶は、顧客・取引先との良好な関係を保つために重要な役割を果たします。できれば直接対面で伝えることが望ましいですが、現在のコロナ過や忙しい時期という事で、難しい場合も多いでしょう。そんなときにおすすめなのが「年末の挨拶メール」です。そこで今回は、顧客・取引先にも気持ちよく年を終えられるようなメールの書き方を解説していきます。※この記事を書いているHAJIMERU01.co...

  • 経営の基礎知識
起業・開業前に顧客への対応で必要なものをご紹介

起業・開業前に顧客への対応で必要なものをご紹介

起業の不安や失敗を防ぐためにも、起業前には念入りに準備をして進めるかと思いますが、基本的に顧客対応をしないと売り上げが上がりません。今回は、起業・開業前に顧客への対応で必要なものについてご紹介します。※この記事を書いているVector Venture Supportを運営している株式会社ベクターホールディングスが発行している「起業のミカタ(小冊子)」では、更に詳しい情報を解説しています。無料でお送りしています...

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【起業・開業者必見!】『見積書』の作り方や作成する際のポイントについて解説

【起業・開業者必見!】『見積書』の作り方や作成する際のポイントについて解説

起業・開業をして売上をあげるために必ず通るステップが、クライアントへの見積書提出です。いざ自分で起業をしてみると、「会社員時代は決まったフォーマットがあったが、実際に見積書ってどのように書けば良いのか?」と迷われる方も多いです。そこで今回は、見積書の作り方や作成する際のポイントについて解説していきます。※この記事を書いているVector Venture Supportを運営している株式会社ベク...

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取引先が移転した場合「移転祝い」はいつ贈ればいいのか?定番の品物やマナーなどをお教えします

取引先が移転した場合「移転祝い」はいつ贈ればいいのか?定番の品物やマナーなどをお教えします

取引先が移転する場合、「お祝い」について考える必要があります。 「移転祝い」がいつ贈ればいいのでしょうか?定番の品物やマナーなどを知っておきましょう。今回は、【移転祝い】の送るタイミングや品物、マナーなどについてお教えしますので、失礼なく移転祝いを贈ることができるよう、最後までご覧ください。※この記事を書いているVector Venture Supportを運営している株式会社ベクターホールディングスが発行し...

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経営者必読!「納品書」の書き方や作り方について解説

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必要項目が網羅された納品書は、商品受取りの証明書としての役割を果たします。取引先によっては、納品書がないと取引が完了したことにならないケースや売り上げの入金がされないところもあります。今回は、納品書の書き方や作り方について解説していきます。※この記事を書いている起業のミカタを運営している株式会社ベクターホールディングスが発行している「起業のミカタ(小冊子)」では、更に詳しい情報を解説しています。無...

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